华西支行的前身——华西信用社，是1993年5月份在华西村成立的。这是全国最早开设到“村”这一级的金融机构。后来随着江阴市农村信用合作联社改制成立江阴农商银行，华西信用社同时改称江阴农商银行华西支行。从进驻华西村至今，已经整整20年时间了。当时之所以要把银行办到村里来，就是要加大对村级经济支持和服务的力度。华西村是全国社会主义新农村建设的典型，1992年5月，李鹏总理视察华西村的时候题词：“华西村，中国农村的希望所在。”当时，华西村刚成立华西股份有限公司，并成立了它所在的华士镇第一个省级集团企业——江苏华西集团公司，并成立了华西旅行社，还投资1.2亿元，开始建设华西金塔。华西村在以抓粮食生产为主导的年代，生产投入的资金很少，是一个“既无外债，又无内债”的村。可是改革开放以后，华西村马上改变了发展思路，走上了“一、二、三产业并举”的发展之路。特别是小平同志南巡讲话之后，华西村的经济建设走上了高速发展的快车道。因此，村里对资金的需求量越来越大，对银行支持的愿望也越来越迫切。就是在这个历史背景下，华西支行的前身——华西信用社进驻了华西村，甘愿做他们的经济后盾和转型发展的助推器。
　　华西村的第一次转型是从单纯的农业生产转变为“一、二、三产业”齐头并进。在华西信用社的支持下，1994年就建成了占地200多公顷的世界公园，当年接待游客50多万人次。1996年建成华西招商场，既方便了农民生活，又促进了三产服务业发展。同年集餐钦、娱乐、商贸、观光于一体的华西金塔建成开业；成为华西旅游的一大亮点。从此，每年到华西村游览的中外宾客越来越多，后来多到每年接待游客200多万人次，其中包含150多个国家的海外朋友。
　　华西村的第二次转型就是从粗放型的传统工业向集约型经济转型，从数量向质量转型，从体力向脑力转型。通过转型，在巩固成果的基础上，把产业做强做优，使村级经济更上一层楼。华西支行伴随着华西村的转型，华西支行的金融服务工作也在及时转型。华西支行干部、员工不仅认真学习华西人艰苦奋斗的创业精神，而且与时俱进地学习华西人科学发展的创新理念。在资金投放上，也从量的扩大转向质的提升，促使华西村形成农副产品批发市场、旅游服务、物流储运、海运海工等经济板块，确保该村经济始终处于全国领先地位和朝气蓬勃的发展态势。因此，华西村的领导和群众说：20年来华西村的快速发展，离不开华西信用社和江阴农商银行华西支行的大力支持。以今年上半年为例，华西支行以“强管理、重服务、防风险”为工作重点，以效益最大化为工作中心，努力促进村级经济转型发展。至6月底，华西支行这个设在村里的小支行总存款余额就达3.6亿元，其中储蓄存款余额达2.4亿元，比年初的1.6亿元增加0.8亿元。总存款日均为3.9亿元，比年初的3.77亿元增加0.13亿元。此外，还新增个人网银53户，企业网银3户，三方存管开户4户，完成贴现业务9.17亿元，代办各项保险总计39.03万元。实现利润361万元。今年1-9月份，就为华西村领现金2.8亿元，办理贴现业务12.8亿元，为华西职工代发工资9.8万笔。至10月底，向华西村发放贷款的余额达到4.151亿元，受益企业17家，其中向集团公司贷款2.9亿元。
　　因为银行已经开到村里，华西支行就更加充分发挥“离农村最近，与农民最亲”的优势，积极利用农商银行独有的市民卡和银贷通“双卡驱动”的优势，通过各种渠道发动群众激活市民卡，提高市民卡的利用率。并且持续有效地宣传农商银行存款利率全面上浮10％的优惠政策，宣传“节节高约定存款”灵活多便，随用随取，利息丰厚的优越性，使“存款到农商银行最合算”成为当地群众的共识。今年6月底，支行仅卡存款余额就达5433万元，卡日均达6265万元，比年初净增1000万元，占储蓄余额的23％。为了让华西村的企业在家门口就能够享受到方便快捷的优质服务，在做好本币业务的同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口企业的各项融资业务，不断扩大新的业务群体。在去年开展“品牌建设和ＢＩ服务力提升年”活动的基础上，继续完善6Ｓ管理。除了每天利用晨会组织员工学习服务礼仪、服务标准等服务规范，还将每星期三定为集中学习活动日，下班后组织员工开展业务操作流程和业务技能方面的学习和培训，每月末对学习情况进行测试。员工们通过学习和培训，提高了思想素质和工作水平，在工作中努力说好每一句话，办好每一笔业务，服务好每一位客户，用真诚感动客户。
　　为了检验服务成果，促进服务质量不断提高，支行对每一位员工的业绩都按月公布。领导对任务完成情况欠佳的同志及时进行约谈，一方面解决职工的思想问题，另一方面帮助职工解决工作中存在的问题，攻克业务难点，大力拓展银行承兑汇票和国际业务，以促进保证金存款稳定有序增长，加强企业代发工资和个人业务的推进，拓展存款派生渠道。与此同时，加强资金监督。要求支行客户经理及时了解重点客户资金流动情况和变动原因，及时了解和掌握资金回笼和周转情况，一旦发现资金变动异常，就及时与客户进行沟通联系，加强对核心客户的维护力度。还坚持实施回访制度，将中高端客户维护工作落在实处，支行领导与客户经理，分层走访，全面覆盖，抓宣传渗透，紧盯重点人物，利用江阴农商银行网银免费等优势，进一步密切与核心客户之间关系，保证核心客户的稳定性，提升了核心客户的资金归行率。
      20年来，华西支行支持华西村顺利实现了两次转型，促使村级经济从农业转向“一、二、三产”齐头并进，又促使传统工业向高科技领域大踏步迈进。华西人在银行的支持下，带头实施“工业反哺农业”。现在，“北华西”建设了一个集粮食、水果、花卉、苗木、园艺于一体的万亩农业科技示范园，每天前来参观的人员络绎不绝。一个个展示欣欣向荣的社会主义新农村面貌的景象随处可见。有的外国人到华西村参观后说：“这样的社会主义，我们也要！”