为推进运营标准化建设，9月21日上午，锡常地区农商银行2022年三季度运营管理例会在江阴农商银行召开。省联社运营管理部副总经理张弘一行，江南农商银行、无锡农商银行、宜兴农商银行及江阴农商银行分管行长、运营管理部负责人及业务骨干出席会议。

　　会上，各家农商银行围绕《客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，探讨客户强化尽职调查措施和留痕方式，分享平衡账户风险防范与优化服务、支付业务连续性管理的工作经验，阐述当前“圆鼎家园”运营品牌建设情况。大家畅所欲言，交流当前工作情况，坦诚痛点和难点，提出意见和建议。现场交流气氛热烈，达到了相互学习借鉴的良好效果。

　　省联社运营管理部副总经理张弘倾听了各家农商银行的交流内容，指出运营管理工作事务多，监管要求高，面临的工作难度和压力大，需要高度重视。他指出，各家农商银行要积极做好“圆鼎家园”品牌建设工作，形成“家园”的概念，体现对员工的关心，和对客户的关怀。宣传“圆您所梦、信誉如鼎”的服务理念，打造“圆鼎家园”大品牌下的各个子品牌，团结运营人员，发挥运营力量，做好优质高效的运营工作。

　　江阴农商银行副行长王安国对省联社领导及三家农商银行的来访表示热烈欢迎。他表示运营季度例会给大家相互交流提供了很好的机会，江阴农商银行将以“圆鼎家园”运营品牌创建为契机，为本行高质量发展注入动能。

　　江阴农商银行运营管理部总经理赵蔚风在会上分享了交流材料，阐述了本行“圆鼎家园”品牌建设整体规划思路和“同心圆”运营队伍打造计划。她介绍了本行政银通办服务、营业部“澄心惠老”服务、“艺风书记”迎阳路少儿分馆等特色举措，获得了省联社领导的肯定。