“真是太感谢你们了，如果没有你们，我要打回老家的钱就都没了。”日前，新市民陈女士握住华西支行大堂保安的手，连说感谢。
　　5月13日上午9点50左右，华西支行大堂保安在自助银行区域进行例行巡查。当走到一台ATM机前时，他突然发现ATM机上有一个红色的小包，走进去打开一看，里面放着银行卡及现金。这名大堂保安立即向单位负责人汇报，随后，华西支行相关人员通过调看监控视频确定失主行踪，并通过银行业务流水查看客户留存信息。10分钟后，华西支行工作人员就联系上失主陈女士，当时陈女士还没发现自己的包已经不在身边。
　　华西支行好人好事不断。5月19日，市民王先生在华西支行ATM自助取款机上自助办理业务后，遗失了一部新手机。经过警银双方合作，王先生的手机失而复得。
　　19日晚上八点左右，王先生在ATM自助取款机上办完业务就转身离开，竟把自己新买的白色VIVO手机落在了取款机上。当他返回寻找时，发现手机已经遗失。他尝试与对方联系,却发现手机已关机，无奈之下只好报了警。
      5月20日，华西支行员工协助民警调查，通过调阅监控录像,发现王先生确实将手机遗忘在ATM自助取款机上，手机被随后来取款的男子顺手“拿”走。华西支行员工确定了男子的身份信息，经过沟通协调，男子将手机归还给王先生。银行提醒广大市民，在银行办理完业务后一定要检查自己的随身物品，一旦捡到失物、无法找到失主的，可以交给银行员工或者报警。