南闸支行成功堵截一起电信诈骗
时间：2016年11月08日
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10月20日下午，南闸支行员工刚结束一笔业务送走客户时，一位神色慌张的中年女士朝柜台跑过来。她拿着手机给柜员看，说江阴农商银行96078客服电话发来短信，告知卡上积分可折现金，只要点击打开手机短信下方的一个网页链接。
这位女士说完，就要点开下面的链接给大家看。我行员工立刻意识到，这可能是手机木马电信诈骗，赶紧制止：“阿姨，千万别点！你等下，我来给你看看。这可能是电信诈骗，请容许我给您确认一下我行最新的积分兑换活动情况。”随后，支行员工查实我行目前确实没有这样的积分活动，认定这就是一起电信诈骗。大家拿出防范电信诈骗宣传单等资料给她看，跟她仔细讲解通过链接用木马病毒侵入手机盗取信息、从而窃取卡上资金的整个过程。那位阿姨还是有点不相信，意志非常不坚定。支行员工立刻与110取得联系，民警了解情况后，告诫她，凡是可以抵扣现金还有网络链接的都是电信诈骗，不能轻易相信。经过支行员工及民警的劝导，阿姨终于醒悟，表示自己肯定不会再相信这些，对大家尽职教育、避免自己受骗连声道谢。
