- 江阴农商银行JRCB收银宝隐私政策
江阴农商银行JRCB收银宝隐私政策
江苏江阴农村商业银行股份有限公司JRCB收银宝隐私政策是江阴农商银行JRCB收银宝用户(以下简称“JRCB收银宝”)与江苏江阴农村商业银行股份有限公司(地址:江苏省江阴市澄江中路1号银信大厦;以下简称或“我行”)之间关于登录、使用JRCB收银宝服务(包括但不限于移动端设备等方式登录并使用JRCB收银宝服务)所订立的协议。“用户”是指使用JRCB收银宝相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
JRCB收银宝是由我行推出的收银APP,致力于打造优质、安全、便捷的线上金融工具。JRCB收银宝一款高效、便捷的收银产品,为商户提供无卡收银,流水查询等一站式收银解决方案。
在使用JRCB收银宝服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议,特别是限制或免除责任的相应条款、法律适用和争议解决条款。限制或免除责任的相应条款以加粗形式提示您注意。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我行的客服(服务热线:0510-96078)咨询。如您点击或勾选“同意”并确认提交,即视为您同意本隐私政策,并同意我行将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
您同意,我行有权在必要时修改本协议条款并按法律规定公示,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用我行提供的JRCB收银宝服务,即视为已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,您应当停止使用江阴农商银行提供的JRCB收银宝服务。
第一条 用户使用规则
第二条 服务的变更、中断或终止
第三条 免责条款
第四条 知识产权声明
第五条 隐私权保护规则
第六条 法律效力
第七条 法律适用和争议解决
第八条 政策更新
第九条 联系我行
第一条 用户使用规则
一、用户注册
(一)您通过客户经理提交材料注册或使用JRCB收银宝服务时可能需要提供一些必要的信息。您须保证提供的资料真实、准确、最新、完整,否则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。对于因您提供的信息不真实、不准确、过时或不完整导致的损失由您承担。您在使用JRCB收银宝过程中,所提供的注册信息发生变动,应及时通知客户经理并提交资料变更。
(二)未成年人无法注册使用JRCB收银宝服务。
(三)在JRCB收银宝平台发生交易或者享受服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守该交易或服务提供方的协议约定、规则以及有关说明和操作指引。我行或服务提供方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
(四)您须妥善保管本人的用户名和密码,及装载和使用JRCB收银宝应用的设备。凡使用该用户名和密码的行为,JRCB收银宝视为您本人的操作,操作所产生的电子信息记录均为JRCB收银宝用户行为的有效凭据。您对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任。
二、用户的禁止行为
(一)您使用JRCB收银宝服务时,禁止从事以下行为,JRCB收银宝的系统记录可作为实施该行为的证据:
1、发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
2、发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
3、恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
4、发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;
5、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
6、恶意登录、注册,恶意使用系统功能及服务;干扰或破坏JRCB收银宝服务或与JRCB收银宝服务相连的服务器和网络,或不遵守JRCB收银宝服务网络使用的规定;
7、恶意诋毁或损害JRCB收银宝声誉、利用JRCB收银宝用户身份从事违反国家法律法规活动等行为;
8、违反任何相关的中国法律、行政法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。
(二)如果JRCB收银宝发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,江阴农商银行有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,江阴农商银行有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止账号使用等措施并追究法律责任。
第二条 服务的变更、中断或终止
一、您理解,我行需要定期或不定期地对提供服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,或对JRCB收银宝用户系统进行升级、改造。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我行无需为此承担任何责任。但我行应尽可能事先进行通告并根据情况在相应服务页面提前作出通知。
二、如发生下列任何一种情形,我行有权不经通知而中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:
(一)根据法律规定您应提交真实、最新、有效及完整信息,而您提供的个人资料不真实、过时、不完整或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(二)您违反相关法律法规或本协议的约定;
(三)按照法律规定或主管部门的要求;
(四)出于安全的原因或其他必要的情形。
三、您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止,我行可以从服务器上永久地删除您的数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后我行没有义务向您返还数据。
四、如果您想主动终止服务,请联系为您办理业务的客户经理或支行,填写销户申请后由总行统一受理,总行会在15个工作日内完成销户。
第三条 免责条款
您理解并同意,我行在以下情况下不承担责任(包括但不限于):
一、我行不对本服务提供任何形式的保证,包括但不限于本服务符合您的需求,本服务不受干扰、及时提供或免于出错。
二、我行的合作方所提供的服务内容及品质由该合作方自行负责。在任何情况下,对于用户使用JRCB收银宝服务过程中涉及由第三方提供相关产品或服务的责任由该第三方承担,我行不承担该等责任。
三、我行不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时对于该等外部链接指向的不由我行实际控制的任何网页上的内容,我行不承担任何责任。
四、对于本协议第三条造成的服务变更、中断或终止,我行不承担责任。
五、因您自身的原因导致的任何损失或责任,由您自行负责,我行不承担责任。该等情形包括但不限于:
(一)您未按本协议或JRCB收银宝平台不时公布的任何规则进行操作;
(二)指令信息不明、存在乱码、歧义或不完整等;
(三)您所拥有的产品或服务发生失效、终止等情况;
(四)其他JRCB收银宝无过失的情况。
六、对于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击所造成的损失。
七、您须安全使用账户,妥善保存JRCB收银宝的用户名、密码,对您保管不善造成的损失我行不承担责任。
八、如果您在共享环境下或在电脑被远程监控的情况下登录JRCB收银宝,由此造成的损失我行不承担责任。
九、如您使用他人账户,须事先获得他人同意。一旦输入正确的用户名和密码,我行即视您为已获得他人同意。您与他人之间因此产生的任何纠纷与我行无关,对您或他人的损失我行不承担责任,并且如造成我行损失,我行将保留追索的权利。
十、JRCB收银宝用户通过移动通讯设备登录相关网站和使用相关服务,因通讯过程中导致信息的不完整、丢失或被第三方拦截等不可归责于我行的情形,我行不承担责任。
十一、因无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件,导致我行在本协议项下的义务无法履行或无法按时履行,我行在法律允许的范围内免责。
十二、如果JRCB收银宝存在投入使用时的科学技术水平尚不能发现的缺陷,由此造成的损失我行不承担责任。
第四条 知识产权声明
一、JRCB收银宝在本服务中所包含的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)及提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我行所有。
二、本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,您若侵犯JRCB收银宝相关知识产权将承担损害赔偿责任。
第五条 隐私权保护规则
JRCB收银宝承诺采取严格的隐私政策,尊重并保护用户隐私。JRCB收银宝将按照本隐私权保护规则(以下简称“本规则”)收集、使用及共享您的个人信息。本规则包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,建议您完整地阅读本规则,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
一、个人信息的收集范围
当您使用JRCB收银宝服务时,您会向我们主动提供一些信息,您同意并许可我们收集您的一些信息,以向您提供服务。
我们收集信息的范围主要包括:
(一)为了遵守法律法规的要求,以及基于提供服务及改进服务质量的合理需要,您可能要向JRCB收银宝提供一些个人身份资料,例如姓名、证件类型和证件号码、手机号码、联系地址、电子邮件地址等。
(二)当您访问江阴农商银行网站及JRCB收银宝时,江阴农商银行可能会记录您手机系统,手机型号、操作的相关信息以及与JRCB收银宝服务相关的日志信息,这些信息可帮助JRCB收银宝向您提供精准服务并更好地保护您的账户安全。
(三)当您使用JRCB收银宝商户进件功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,访问相机及设备文件记录,目的是为了商户进件时上传图片您的地理位置信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用JRCB收银宝的其他功能。
(四)当您使用JRCB收银宝商户巡检、机具定位以及交易功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取手机定位信息,目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用JRCB收银宝的其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
(五)当您使用JRCB收银宝商户消息通知功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取手机通知权限,目的是为了向您提供该服务。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用JRCB收银宝的其他功能。
(六)当你使用MPOS时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取手机开启蓝牙和录音权限,目的是为了向您提供该服务。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用JRCB收银宝的其他功能。
(七)当你使用联系客服时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取手机访问麦克风权限,目的是为了向您提供该服务。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用JRCB收银宝的其他功能。
二、当您使用JRCB收银宝的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种:
阿里云推送
(一)SDK类型:推送通知
SDK描述:为商户提供稳定、可靠、高效的推送服务
SDK使用业务场景:交易通知
SDK所需用户信息字段:设备型号、APP版本号、地区、App运行 进程信息、IMEI/MEID、设备存储、获取APP任务列表、获取APP账户列表
使用目的:用于商户接收交易信息通知
(二)高德地图
SDK类型:定位
SDK描述:高德地图开发平台提供地图、定位、导航、搜索、路 线规划等功能
SDK使用业务场景:收银宝进件端装机管理、巡检管理功能中机 具定位
SDK所需用户信息字段:设备型号、系统版本号、MAC地址、 IMSIIMEI
使用目的:收银宝用于机具位置定位
(三)TalkingData
SDK类型:异常捕获
SDK描述:是一套针对移动应用推出的数据统计分析平台,旨在 解决移动应用数据统计、渠道评估等日常应用运营数据需求。
SDK使用业务场景:收银宝App运行过程的异常信息收集
SDK所需用户信息字段:设备品牌、设备型号、系统版本号、设 备地理位置、软件版本号
使用目的:便于优化收银宝App用户体验、应用统计分析
(四)Baidu语音合成
SDK类型:音频
SDK描述:百度研发的语音合成系统用于接收用户发送的文本并 生成语音发送给用户
SDK使用业务场景:商户交易信息语音播报
SDK所需用户信息字段:系统版本、手机型号
使用目的:借助SDK实现交易信息语音播报
(五)Bugly(Android使用)
SDK类型:异常捕获
SDK描述:腾讯提供的一套专业、全面的异常监控功能
SDK使用业务场景:收银宝App运行过程的异常信息收集
SDK所需用户信息字段:设备型号、系统版本号、软件版本号
使用目的:便于开发者优化收银宝App用户体验
(六)Firebase(iOS使用)
SDK类型:异常捕获
SDK描述:Google提供的一套专业、全面的异常监控功能
SDK使用业务场景:收银宝App运行过程的异常信息收集
SDK所需用户信息字段:设备型号、系统版本号、软件版本号、UDID
使用目的:便于开发者优化收银宝App用户体验
三、收集个人信息的目的
您理解并同意,JRCB收银宝可能将用户所提供的个人信息用于以下一项或多项目的:
(一)更准确的身份确认;
(二)处理用户购买产品及服务的要求;
(三)满足用户使用各类网上服务、移动通讯服务及其他服务的要求;
(四)在不透露用户隐私资料的前提下,我行有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用;
(五)更好的用户服务和用户沟通,包括项目研究及计划发展、向用户发送相关新闻和服务信息、为用户提供有关优惠及推荐产品;
(六)预防或禁止非法的活动;
(七)经您许可的其他用途。
四、保护和存储个人信息
为保障个人资料的保密性、准确性,防止擅自入侵及确保个人资料的正确使用,我行采用了先进的安全技术措施来保护数据安全,同时建立严格的信息存储和使用制度规范,并对可能接触到您信息的人员采取严格权限管理。
五、个人信息的共享及披露
我们对您的信息承担保密义务,未经您允许的情况下不公开您的个人信息,但法律法规或政府强制性规定,必须向有关司法或政府部门提供用户个人信息,或为防止用户本人、他人的合法权益或社会公共利益受到重大危害的除外。您同意,我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:
(一)获得您的同意或授权;
(二)某些服务需由合作伙伴(包括但不限于提供相关技术支持的公司、快递公司、提供奖品的公司)提供或共同提供,为了向您提供此类服务,我行有必要与提供该服务的合作伙伴共享完成该服务所必要的用户个人信息;
(三)我行与第三方共同进行推广活动,在推广活动中收集的全部或部分个人信息可能会与该第三方共享。
六、对第三方责任的声明
JRCB收银宝因服务必要,可能会将相关网站链接至开展合作的伙伴的网站(统称“第三方网站”)。本《隐私权保护规则》并不适用于这些第三方网站,因为它们不受JRCB收银宝控制。如果您使用JRCB收银宝提供的链接访问第三方网站,这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。第三方网站可能会获取您的位置、证件类型、证件号码、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息,在经过您的明示同意后,第三方可获取您的以上信息;JRCB收银宝尽力确保所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施,但是JRCB收银宝不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。
七、当您使用JRCB收银宝服务过程中,如果您不同意我们收集您的相关信息,可在JRCB收银宝内撤回同意此隐私政策,您将无法继续使用我们提供的服务。
第六条 法律效力
一、用户使用JRCB收银宝服务即视为用户已阅读本协议并接受本协议的约束。
二、本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际含义,不能作为本协议含义解释的依据。
三、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
第七条 法律适用和争议解决
一、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法),如无相关法律规定的,则应参照通用商业惯例和/或行业惯例。
二、您与我行在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均应向江阴农商银行所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 政策更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要,我行将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过我行官网(http://www.jybank.com.cn/)、JRCB收银宝等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。我行更新内容后,将在您下次打开JRCB收银宝时,提醒您本政策有更新。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户,我行将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受更新内容。
第九条 联系我行
如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系紧急联系人,联系人号码0510-96078、官方网站(http://www.jybank.com.cn/)、以及我行各营业网点进行咨询或反映。受理您的问题后,我行会及时、妥善处理。
一般情况下,我行将在15个工作日内给予答复。