“加油加油！我们最棒！”9月16日下午，江阴广电演播大厅传出阵阵呐喊声，这是参加江阴农商银行“专注于心，执着于行”服务礼仪创意大赛决赛队伍的共同心声。当天下午，参赛行员秀才艺、展风采、拼人气，带给大家一场“质”善“质”美的服务盛宴。江苏省银行业协会秘书长薛田江、江阴市政府机关部门领导、江阴农商银行行长室成员、500余名员工，及各大主流媒体共同见证服务礼仪大赛各项奖项的产生。

　　此次大赛在全行海选、线上风采展示投票等预热环节后，最终营业部、利港支行、璜塘支行、周庄支行、文林支行、要塞支行、盱眙支行、无锡分行、句容苏南村镇银行和总行机关10支代表队伍脱颖而出进入决赛。决赛中，10支参赛队伍依次上场，将行为礼仪融入风采展示、创意晨会和即兴情景剧表演，把银行真实的工作场景呈现在舞台上。情景剧表演从工作中取材，再现银行柜员巧妙化解矛盾、开通绿色通道为特殊客户服务等情境，既幽默风趣又引人思考，赢得观众的阵阵掌声。

　　经过3个小时的激烈角逐，营业部、总行机关、利港支行分别获得江阴农商银行服务礼仪创意大赛一、二、三等奖；营业部拿下“最佳人气奖”、句容苏南村镇银行拿下“最佳礼仪风采展示奖”、无锡分行拿下“最佳情境创意奖”；陈欣鎏、宋景景、夏玉佳、曹嵩、黄宇暄、钱娅、周春花、方洁、刘倩、高飞10名员工获“十佳”服务明星称号。

　　在观看整场比赛后，江苏省银行业协会秘书长薛田江表示，活动现场表现力震撼、起到鼓舞人心的作用。他说，江阴农商银行以客户为中心，以匠心精神为内涵，以“离您最近   和你最亲”为理念，展现了服务社会、责任担当的优秀精神，是对银行管理价值的提升，也是文明服务精神的传承，这不仅代表了江阴农商银行的服务水平，也能够代表全省银行业文明服务规范的水平。江阴农商银行作为一家上市银行，做得很好，做得很棒。

　　江阴农商银行行长任素惠用“感谢、祝贺、惊喜、希望”八个字概括了自己的感受。她向省银协领导、市总工会、团市委和全体干部员工表达了诚挚的谢意，对获奖的10支参赛队伍和“十佳”服务明星表示了祝贺。她说，丰富紧凑的活动安排、专业标准的礼仪展示、精彩激烈的服务竞赛和耳目一新的创新创意让她惊喜不断。她提出江阴农商银行将继续做强做大亲近服务品牌，在服务上更专业、有温度、有恒心，以饱满的服务热情，规范的服务礼仪，始终如一地为客户提供最新最好最便捷的金融服务，以优质的服务树立形象、回报社会，在新时代新征程中谱写壮美华章。

　　江阴农商银行副行长陈跃中在致辞中表示，面对经济金融环境复杂多变、银行业竞争日益激烈的大形势，江阴农商银行坚持与时俱进转型升级，不断强化“客户为中心”的理念，着力打造优质、高效、特色的金融服务品牌。举办本次服务礼仪大赛既是对员工服务礼仪魅力的一次呈现，也是对网点服务工作成效的一次检阅，更是江阴农商银行用心服务社会大众的一次展示，通过本次大赛将进一步促进全行服务工作，展现企业良好精神面貌，更好地推动江阴农商银行高质量发展，更好地服务地方经济发展。

　　活动也拉近了江阴农商银行与大众的距离，让大家更了解银行服务人员的日常工作。此次大赛通过“最江阴”微信公众号和移动端APP全程现场直播，点击观看人数近2万人次，创下了该直播平台近期直播观看新高，得到了社会各界的关注。